+ CRM + AI для сообщений клиентов

Превратите WhatsApp, Instagram и Telegram в систему продаж

SmartBiz помогает бизнесу отвечать быстрее, хранить историю клиентов, подключать AI-ассистента и не терять заявки из мессенджеров.

AI ответы 24/7WhatsApp CRMTelegramБаза знанийКаталог товаров

SmartBiz AI

WhatsApp подключен

online
Здравствуйте, можно узнать цену?
Добрый день! Подскажите, какая услуга вас интересует?
Хочу записаться на консультацию
Запишу вас. Какой день и время удобнее?
AI печатает...->

Возможности CRM

Вся коммуникация с клиентами под контролем

SmartBiz собирает обращения, историю, операторов и AI в одном рабочем пространстве.

01

Единая CRM для диалогов

Все обращения, контакты, история переписки и статусы клиентов в одном рабочем окне.

02

Контроль операторов

Передавайте диалог от AI к человеку и возвращайте обратно без потери контекста.

03

Аналитика заявок

Понимайте, какие каналы приводят клиентов и где команда теряет обращения.

AI-ассистент

AI отвечает по вашим правилам и базе знаний

Настройте prompt, загрузите знания или Excel-каталог, а ассистент будет отвечать клиентам в стиле вашего бизнеса.

AI

AI сценарий

работает на ваших данных

Понимает вопрос клиента
Ищет ответ в базе знаний
Предлагает запись, оплату или следующий шаг
Передает сложный диалог оператору

Prompt под бизнес

Задайте тон общения, правила, ограничения и цель диалога.

RAG база знаний

AI отвечает на основе загруженных данных и не выдумывает.

Тестовый чат

Проверяйте AI до запуска на реальных клиентах.

Интеграции

Подключайте каналы, где уже пишут клиенты

SmartBiz помогает не терять заявки из WhatsApp, Instagram и Telegram, даже когда команда занята.

WhatsApp интеграция

Получайте сообщения, аудио, файлы и историю переписки прямо в CRM. AI может отвечать только когда диалог закреплен за ним.

Instagram интеграция

Ведите заявки из Instagram в общей системе, подключайте контент и AI-процессы для роста продаж.

Telegram интеграция

Принимайте сообщения из Telegram, сохраняйте историю клиента и подключайте AI-ассистента для быстрых ответов.

FAQ

Частые вопросы

AI может отвечать вместо оператора?

Да. AI отвечает по базе знаний, каталогу и правилам вашего бизнеса. Если вопрос сложный, диалог можно передать оператору.

Можно подключить WhatsApp?

Да. SmartBiz принимает сообщения из WhatsApp, сохраняет историю и позволяет AI отвечать клиентам.

AI знает мои цены и услуги?

Вы загружаете базу знаний или Excel-каталог. AI использует эти данные при ответах и не должен выдумывать.

Можно тестировать бота до запуска?

Да. В SmartBiz есть тестовый чат, где можно проверять ответы AI до подключения реальных клиентов.

Готовы отвечать клиентам быстрее?

Запустите SmartBiz, подключите WhatsApp и обучите AI-ассистента на данных вашего бизнеса.

Связаться в WhatsApp ->